Unser Kundenservice

Bei Zontrivae steht eine klare Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Unser Serviceteam unterstützt Sie bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und allgemeinen Anliegen. Wir bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu bearbeiten und Ihnen eine praktische Lösung anzubieten.

Bestellbearbeitung und Unterstützung

Nach Eingang einer Bestellung werden die erforderlichen Informationen geprüft und die Vorbereitung der Lieferung beginnt. Die Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen. Während dieses Prozesses können Sie sich jederzeit an unser Team wenden, wenn Unterstützung benötigt wird.

Produktinformationen und Beratung

Wir legen Wert darauf, Produktinformationen möglichst verständlich und detailliert darzustellen. Da Möbelstücke in Material, Struktur und Farbe leicht unterschiedlich wirken können, empfehlen wir, die Produktbeschreibung sorgfältig zu prüfen. Unser Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zur Auswahl oder Nutzung unserer Produkte.

Verantwortungsvoller Service

Zontrivae arbeitet kontinuierlich daran, Abläufe zu verbessern und einen zuverlässigen Service anzubieten. Unser Ziel ist es, Kunden während des gesamten Einkaufsprozesses eine transparente und angenehme Erfahrung zu ermöglichen.

Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung steht unser Serviceteam gerne zur Verfügung.

E-Mail: query@zontrivae.com
Telefon: +1 929 495 0025
Adresse: 618 Dean St #2D
Servicezeiten: Montag–Freitag: 09:00–18:00 Uhr (MEZ)